FAQ

Le domande più frequenti (FAQ)

Come funziona Whisky Flavour?

È super facile. Prima di tutto, scegli il tuo kit di degustazione whisky preferito, decidi quali invecchiamenti vorresti trovare nelle tue miniature, e scegli il kit di degustazione adatto. Ogni kit contiene almeno 4 miniature. Dopo aver effettuato l’acquisto e aver inserito tutte le informazioni, riceverai in breve tempo il tuo ordine così da poterti degustare i vari whisky. Non usiamo mai la stessa bottiglia in miniatura.

Qual è la differenza tra i vari kit di degustazione?

Puoi scegliere il kit di degustazione a seconda degli invecchiamenti che desideri ricevere e assaggiare. Abbiamo creato tre tipi diversi di kit di degustazione – puoi scegliere un kit con whisky fino a 18 anni di invecchiamento, fino a 21 anni e fino a 30 anni.

Quante miniature riceverò?

All’interno di ogni kit di degustazione troverai almeno 4 bottiglie in miniatura originali, ma a volte potresti trovarne di più a seconda del loro valore. Può succedere a volte che decidiamo semplicemente di sorprenderti.

Posso offrire un kit di degustazione come regalo?

Certamente! Un abbonamento con Whisky Flavour sarà sicuramente apprezzato dalle persone cui vuoi bene, amici o colleghi. Riteniamo sia un ottimo regalo per gli appassionati di whisky e la confezione è splendida. Per favore contattaci prima così da poterlo inviare come regalo.

Che tipo di spedizioni sono disponibili e quanto costano?

Spediamo in tutto il mondo e le spese di spedizione sono di €30,00 (al mese).
Inviamo sempre il tuo pacco con posta tracciabile, così che tu possa seguire la spedizione.
Non ci assumiamo responsabilità nel caso nel tuo paese ci siano regole restrittive sulle transazioni che riguardano alimenti e alcolici.

Come posso seguire il mio ordine?

Dato che tutti gli ordini vengono inviati tramite posta tracciata, riceverai una email con le informazioni necessarie per seguire il tuo ordine.

If you still have questions, you didn’t receive the email or you don’t know how to proceed, feel free to contact us.

Quando riceverò il mio kit di degustazione whisky?

Hai tempo fino al 24 di ogni mese per effettuare il tuo ordine, e tutti gli ordini vengono spediti entro il 7 del mese. A seconda dello stato in cui vivi, possono volerci dai 5 ai 10 giorni lavorativi per ricevere il tuo kit di degustazione.

Cosa devo fare se non ricevo il mio ordine?

Se non ricevi il tuo ordine, qualcosa è andato storto, quindi per favore contattaci e cercheremo di capire cosa sia successo.

Non trovo la domanda che cercavo.

Contattaci quando vuoi. Usa il nostro modulo e ti risponderemo appena possibile.